УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

1. Исполнитель и сервис

Исполнитель: ИП Довгаль Константин Викторович, ИНН 230900016390. Сервис PRO-NETWORKER доступен через pro-networker.ru, spynetwork.ru и приложение. Обращения по услугам и данным: privacy@pro-network.ru; дополнительные каналы указаны на странице поддержки.

Сервис предназначен для ведения контактов, целей, задач, встреч, Дневника взаимодействия и использования доступных функций анализа. Состав функций зависит от версии и тарифа. Тестовые функции spynetwork.ru могут отличаться от основного сайта. Условия описывают договор об использовании сервиса и не заменяют отдельное согласие на обработку данных.

2. Аккаунт и доступ

Для входа используется подтверждение владения телефоном; веб-вход по QR подтверждается в приложении. Пользователь обязан защищать доступ к устройству и не передавать токены сессии. При подозрении на несанкционированный доступ следует обратиться в поддержку.

Запрос входа и дальнейшее использование основных функций означают обращение за соответствующей услугой. Согласия на дополнительные цели оформляются отдельно; отсутствие рекламного согласия или согласия на необязательные cookies не является запретом пользоваться аккаунтом.

3. Пользовательские материалы

Пользователь сохраняет права на загруженные материалы и поручает выполнять с ними действия, необходимые для выбранных функций. Данные могут храниться как локально, так и на сервере. Уполномоченные лица оператора могут иметь доступ для эксплуатации, поддержки и защиты сервиса в соответствии с политикой обработки данных.

При загрузке контактов, фотографий, переписки или аудио пользователь должен иметь применимое право и основание для такой передачи. Разрешение операционной системы на импорт не является согласием каждого человека из записной книжки. Запрещается использовать сервис для незаконного доступа, преследования, разглашения чужой частной жизни и иных нарушений прав. Обязанности оператора не перекладываются полностью на пользователя.

4. Анализ и подключения

ИИ-функции и интеграции запускаются пользователем либо работают согласно включённой им настройке отслеживания. Подключение можно отключить. Перед анализом следует учитывать, что свободный текст и аудио могут передаваться внешнему обработчику согласно выбранному маршруту; полное обезличивание каждого запроса не гарантируется.

Рекомендации могут быть неточными. Они не являются медицинским, юридическим или иным экспертным заключением и не доказывают намерений или качеств другого человека. Пользователь оценивает результат с учётом контекста. Это условие не исключает установленную законом ответственность исполнителя.

5. Тариф, оплата и продление

Цена, оплачиваемый период, состав тарифа и наличие автоматического продления сообщаются до подтверждения оплаты. Оплата обрабатывается YooKassa либо платформой, через которую оформлена покупка. Сохранённый способ оплаты используется для продления в пределах данного пользователем разрешения.

Отмена будущего продления и возврат уже списанной суммы — разные действия. Для прекращения продления используйте управление подпиской/отвязку способа оплаты в приложении либо обратитесь в поддержку. Для подписки, оформленной через магазин приложений, управление может выполняться средствами этого магазина.

При отказе от услуги, ошибочном или повторном списании, либо недостатках услуги направьте обращение исполнителю с датой и идентификатором платежа. Требование о возврате рассматривается с учётом основания обращения, фактически оказанной услуги, подтверждённых расходов и применимого законодательства. Удаление аккаунта само по себе не лишает пользователя законного права требовать возврат. Настоящие условия не устанавливают безусловного отказа в возвратах.

6. Прекращение использования и удаление

Пользователь может прекратить использование сервиса и запросить удаление аккаунта через приложение или поддержку. Удаление аккаунта, отключение интеграции и отзыв отдельного согласия имеют разный объём последствий. Сроки, основания сохранения отдельных сведений и работа с резервными копиями описаны в политике обработки данных.

Исполнитель вправе ограничить доступ при нарушении закона, прав других лиц или угрозе безопасности. Ограничение не отменяет обязанности рассмотреть обращения пользователя о данных, оплате и возврате. Обязательные права потребителя сохраняются.

7. Изменения и обращения

Применяется законодательство Российской Федерации. Изменения публикуются с указанием версии и даты. Изменение документа не означает автоматического согласия на новые цели обработки данных и не отменяет уже возникшие обязательства.

Обращения принимаются по контактам исполнителя и через страницу поддержки. Для ответа может потребоваться подтверждение связи с аккаунтом или платежом; пароль, код входа и полные реквизиты карты передавать не следует.